400业务

一、业务说明

    通过我公司的智能网实现企业对外统一形象，企业可申请一个全国唯一的400号码作为企业客户中心的接入码，可在全国范围内作为被叫使用，企业的客户拨打可直接拨打400号码联系企业。客户在全国范围内主叫拨打此号码均只收取市话费。400业务能有效提高企业在客户心目中的形象，作为800业务的补充。

二、业务功能
400业务主要能实现以下功能：

• 按照发话位置选择目的地
• 按时间选择目的地
• 按百分比分配呼叫
• 呼叫阻截
• 密码接入
• 遇忙/无应答呼叫前转
• 同时呼叫某一目的地次数的限制
• 呼叫该业务用户次数的限制
• 业务用户呼叫费用的限制功能。

目前400客户均在公司总部的骨干智能网上做路由指向和转接，原则上要求转接的目的码为铁通本网号码。

请拨打10050.                         [返回]