“超级商务通”业务
“超级商务通”业务
一、业务说明此业务能为中小企业提供“一站式”综合电信信息服务解决方案。它能灵活地满足企业对各种通信、信息化业务的需求，主要提供商务总机、语音信箱、企业自助彩铃、办公OA、短信、有声短信、虚拟传真、超级一号通、空中会议室等业务。实现按需定制的业务选择模式，能灵活、方便、快捷地为企业用户提供所需要的各种通信功能和信息化办公需要。该业务为预付费业务，由省公司按市场需求统筹发行注册卡及充值卡。可满足区域限制及代理商管理等特殊要求。
业务特点：- 企业的智能总机，永恒的通信名片，24小时客服中心；
- 综合企业通信服务，提升企业形象，提高通信和办公效率，让企业随需而动，迈进现代通信办公新境界。
- 虚拟中继功能（统一号码功能）：可以将您现有办公电话都作为分机。客户拨打一个号码，就可以接通企业的所有电话。
- 智能总机功能：客户拨打总机号码，系统不仅自动播报各分公司、各部门号码，还可以自动（或人工）将来电依次转接至企业的所有电话。
- 分机转接功能：可以将来电转接至企业的所有分机电话；可在分机之间转接，也可把来电转接其他任何电话上。
- 总机话务员24小时客服中心功能：无论何时何地均能保证企业与客户的联系。（把值班人员的办公和移动电话设置为分机，就可以实现全天候的客户服务）
- 分机外呼功能：分机通过“超级商务通”外呼国内和国际长途电话，可以大大节省长途话费。
- 分机话费管理控制功能：管理人员为每个部门或员工设置话费额度和通信权限。
- 多方通话（电话会议）功能：分机下设置的任何一部电话，都可以同时呼叫两个以上分机或分机以外的其他电话同时通话。
- 通过电话会议管理页面，选择会议组调用相应的通信录，分组召开电话会议，还可以灵活的添加参会人员。
- 企业自助彩铃功能：可以根据企业需要，随时随意修改和更换企业彩铃，提升企业形象。
- VIP客户个性化问候功能：可根据企业要求为其VIP客户，播送提前录制好的个性化提示及问候语。
- 传真收发和存储功能：具备电子传真功能，可以通过电子邮件方式收发传真。
- 电话录音功能：员工在接听电话过程中，随时可以进行电话录音并存档。
- 语音信箱功能：如果客户要找的人不在，可以留言，将留言保存在语音信箱里。
- 短信提示和群发通知功能：可以实现短信单发和群发功能。
- 黑名单和免打扰功能：对一些骚扰电话，可设置拒绝接听。
- 内篏办公OA功能：可以不受地点的限制组建企业内部办公网。
以中小企业为重点，注重客户体验，满足中小企业多样化的通信需求。
目前客户适用行业主要为：- 汽车销售类企业
- 外贸企业
- 保险企业
- 建材、服装、食品饮料、汽车配件等，批发企业（在本地多个市场有店铺和摊位）
- 家电、超市、饭店连锁企业
- 物流运输企业
- 旅游企业
- 房地产销售企业
- 报刊发行、广告服务企业
- 航空定票、送水、家政服务企业
资费咨询请拨打10050. [返回]