“固话秘书”业务

一、业务说明

    “固话秘书”业务又称增强型语音信箱业务，是利用共享的语音服务资源向固定电话客户提供一个虚拟的秘书员服务。铁通固定电话客户登记使用该业务后，在电话忙、无人接听或者不便接听时，来电会自动转入留言箱录音留言；系统还可以提供短信通知，及时提示客户有来电或留言信息。客户可以录制自己喜欢的个性问候语，并且留言箱可以用密码保护信息的安全。

二、业务开放范围

    业务开放范围为云南省铁通公司接入地区，系统仅覆盖到的公网交换机客户，铁路专网客户暂不开通“电话秘书”业务。<>/p 三、业务特点

• “固话秘书”的呼叫转移条件包含：遇忙转移、久叫不应转移；
• “固话秘书”可及时将其他人对客户的呼叫信息通过语音回拨方式通知客户
• 客户可录制个性化问候语；
• “固话秘书”的留言可为客户保存7天的留言；
• “固话秘书”单条留言不超过1分钟；；
• 客户可在任何时间通过本机拨打102199提取留言信息。

资费咨询请拨打10050.                         [返回]